药店与药企的关系向来不算融洽，很多传统的客情建立于吃饭喝酒、出钱旅游、割肉让利等，这些“劳民伤财”的付出却不一定换的回药店的重视。

    某药企老板抱怨说：“我花了十万冠名某会议晚宴，事后参会的药店、药企同仁竟然不知道晚宴是我赞助的！”这样的案例在医药行业中不胜枚举，那么药企应该与药店怎样高效地建立客情？怎么才能把钱花在刀刃上？

    今天小瑞要与您分享一个建客情的必杀技：知识！

    药店为何对药企“心怀芥蒂”？最主要的原因还是药企没有走进老板的心，如果药企不明白药店想要什么，那么凭什么要求药店接纳、销售你的产品？

    近年来在瑞商网的合作药企中，有不少伙伴开始觉醒，并重视“学习”，通过了解数据、了解运营，进而了解药店，建立客情。

    5月16日，瑞商网总经理保文走进江西仁和中方医药股份有限公司，为药企伙伴进行为期一天的首届KA特训营课程培训。

    仁和中方总经理张自强亲自带队学习，共同学习的还有仁和中方肖副总、仁和中方市场部总监程国旺、仁和中方省区副总(省区管理全省KA的负责人)，优秀地办人员等74人。保总为大家讲解《健康门店指标诠释》、《提升门店客流量的改进方向》、《工商合作的数据营销》等系列课程，旨在助力药企伙伴真实了解药店需求，成为说行话、办实事、可信任的药店最佳合作伙伴。

    江西仁和中方医药股份有限公司简介

    江西仁和中方医药股份有限公司位于江西省樟树市药都南大道158号，是仁和药业股份有限公司所属医药营销企业。以蜚声中国医药市场的仁和品牌和母公司的强大实力为坚实依托，公司现拥有遍布全国30个省、市、自治区的营销网络，形成了感冒消炎、儿科、妇科、活血化瘀、消化系统、补益类等十大系列产品销售。

    瑞商网简介

    瑞商网成立于2007年，是一家为医药行业提供数据分析、员工训练服务的互联网公司。具有清华大学技术背景、自主知识产权。自主研发的数据分析工具及员工训练工具，为400家药店（百强连锁药店逾50家）、百余家药企提供数据支持服务及解决方案。

建客情的知识工具

瑞智·药店数据分析系统

瑞学·药店店员训练系统

瑞海·药店大数据商品规划项目

瑞佳·工商合作数据营销项目