【瑞商语录】
    具有明确购买需求的顾客，可能会货比三家，这时药店的陈列就起了大作用。一方面规范的商品陈列，有利于提升药店的竞争力；另一方面通过陈列，可以为顾客创造舒适的购物环境，刺激顾客的购买欲望，增加销售。不要小瞧陈列的作用，商品是否会说话、货架能否发挥营销作用就靠陈列啦！

    陈列原则

    1.按GSP要求陈列

药品与非药品，处方药与非处方药分开陈列；口服药与外用药要分开，注射剂要分开（各柜台用及时贴标示清楚）以上药品分类陈列以后还要按剂型或用途分柜或分层存放……

    2.同一陈列面按低中高价格带从左到右陈列

    药店商品一般有高中低价格带之分。同一陈列面只有高价格带商品，会给顾客留下不好的价格印象。只陈列低价格带商品的话，则会影响药店收益。比较合理的陈列是同一陈列面按低中高价格带从左到右陈列，且低价格带商品品规数不低于同一陈列面的品规总数的40%。

    3.关联陈列

    妇科与儿科用药可以关联陈列。滋补类和维生素矿物质类与保健品皆有关联性，邻近保健品可陈列滋补类，而后是维生素矿物质。

    另外，维生素矿物质类药品在药店中主要消费群体是老年人和小孩，根据使用人群的关联性，在其旁边可陈列老年人用药或儿科用药。靠近外用药货架可陈列解热镇痛抗炎抗风湿类、胃肠道类、五官内服类。这几者常与外用药进行关联销售，这样布局既符合国家法律规定，又方便销售。紧挨着五官内服用药旁，依次陈列清热解毒类、感冒类和止咳化痰类。

    关联陈列，在方便顾客购药的同时，还能引导顾客购买另一类药品，增加销售机会。

    4.先进先出

    所谓先进先出，其是就是在陈列时，将生产日期较早的药品陈列在前面，将生产日期较后的药品陈列在后面。这样陈列是为了减少近效期商品的产生。

    5.易找易见易取

    即商品陈列的位置顾客容易找到，且商品正面面向顾客。商品摆放不能拥挤，要留有充足的空间，方便顾客拿取。体积大和易碎的商品应摆放在货架下层。

    陈列小细节

    1.橱窗位置最好不要陈列商品，可以用空包装盒来展示重点促销商品。橱窗位置张贴的POP海报等要两面书写，保证顾客在店内和店外都能看到促销信息。与经营无关的杂物，如拖布等切忌放在橱窗位置。

    2.收银台陈列万万不可忽视，一般选择季节性商品或价格较低、体积较小且毛利较高的商品，要尽量避免诸如液体之类易损坏的商品。收银台陈列可选择：唇膏、口香糖、护手霜、牙膏、棉签、花茶、金嗓子等。

    3.品牌商品陈列在货架的黄金位置。

    4.巧用促销标牌。促销商品，可用爆炸签来标识，体现商品的卖点或优惠信息。只有会员才可以购买的特价商品，用“会员专享”来提示；高毛利商品的促销可以用“药师推荐”“店长推荐”标识……

     编辑小结

    精明的药店经营者在药品陈列上从不大意行事，因为药品的陈列形式就可能影响顾客的购买行为。门店大小不是药店陈列是否井然有序的借口，有些店员以门面小为由，随意摆放药品。这是陈列的一大败笔，因为顾客会通过陈列对门店进行商品是否齐全，店务是否规范等各种判断。