近来几起药企与药店开撕的事件在医药行业闹得沸沸扬扬，有人感慨“本自同根生，相煎何太急”，也有人只当是看个热闹。而这几起开撕事件，到底引发了药企、药店对工商关系的重新思考。

    药企在与药店的合作过程中，更多地处于被动状态，找药店负责人谈活动，人家还不爱搭理。在利益的驱使下，再好的客情也不足以维持表面上的和谐关系，互利共赢才是工商诚挚合作的真正目标。事实如此残酷，药企要做的是走出建立在客情基础上的不牢靠的工商关系，寻找让合作关系更磁实的方向。

    3月1日、3月2日，瑞商网总经理保文分别在河南、陕西开展了药企研讨会，仁和药业、荣昌制药、康美药业、石药欧意等多家知名药企，参与了这次讨论。

    店员是药企、药店合作中的核心人物，因而店员培训一直是工商合作中双方的焦点所在。本此研讨会，围绕店员培训，瑞商网总经理与药企大区经理共同探讨了如何利用手机做好精准定位的店员培训。

    保总表示，建立在数据基础上的店员培训，不但可以使药企对产品在药店的铺货、销售情况有一个清晰的认识，从而靶向投入资源，减少不必要的浪费，还可以帮助药店店员更好地学习药企产品知识，树立专业化的药学服务形象。

    在研讨会上，保总通过手机瑞采向药企同仁展示了，工业企业可以针对自家产品进行图片、销售售话术及关联销售案例的上传。药企同仁对于能够看到具体门店乃至店员的销售信息表现极大的兴趣。

    这次会议让工业企业意识到，可以通过这个培训体系挖掘出服务药店的更多方法，同时，厂家还可以管理内部业务人员，可谓一举多得！

    以店员培训为核心的工商合作模式，为药企打开了思路，对于保总提出的未来药企与药店的合作模式，已经有多家药企尝试，不久将会有更多的药企加入，更坚固的工商合作关系将建立起来。