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2.3.3 泳道图
作者:保文 来源:瑞商网 (2008-08-01)
标签:泳道图 业务流程 工具 

2.3.3 泳道图

泳道图其实是传统流程图的改进。在本节所示的传统流程图示例中,我们可以看到,其缺点是对执行部门和岗位没有表述出来。
图2.3是泳道图的示例:

 

泳道图在纵向上是部门职能,横向是岗位(有时候横向上不区分岗位)。绘图元素与传统流程图类似,但在业务流程主体上,通过泳道(纵向条)区分出执行主体,即部门和岗位来。

 

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