2014年11月6日在肇庆开幕的第26届全国医药经济信息发布会上，南方所林所长发布2014前三季度数据，药店销售增速仅10.5%，下滑严重(13年增幅12.8%)，为08年(增幅17.7%)以来连续7年下滑!在三大终端里也增幅最低，预测明年增长同样不容乐观。药店进入冬天！

    但是，在11月15日瑞商网召开的“药店•大数据•移动互联网—瑞商网2014年度数据应用成果发布会”上，在第二单元议题“瑞商式数据诊断服务成果分享”下公布的一组数据中显示：瑞商网合作的带教客户2014年同比2013年销售额增长率达到19.57，是行业销售增速的2倍。

瑞商网带教客户情况

    既然药店发展进入冬天，已成既定事实，但为何瑞商网的用户却有如此喜人的成绩呢？

     随着第二单元议题【瑞商式数据诊断服务成果分享】的深入开展，答案在用户心中也逐渐清晰起来。

    •解决药店运营难

    药店依托瑞智•药店数据分析系统，通过现场培训、在线培训以及远程带教三位一体的带教模式，从补品种抓动销；解决拦截；重点品种铺货陈列调整；拿药比赛及员工基本技能培训；重点品种、吸客性品种的关联销售话术设计和场景练习……十二个方面，根据瑞商网数据分析诊断出的运营顽疾及提出的整改建议，进行整改并用数据评估整改效果，建立数字化运营体系，贯彻“用数据说话，按流程办事”的核心思想。打破了“医药连锁企业在大数据的应用上颇为初级，真正具备大数据思维的企业寥寥无几”的现状。充分挖掘了大数据的生产力。

    •采集众家之长，改善经营管理

    连锁药店利用瑞采•药品信息共享系统，获得同行参考值，了解核心管理指标，审视自身发现差距，并找到改善经营管理的方向。对比门店销售额、客流量、动销率等数据，找到销售业绩提升方向；对比商品零售价、品规数、品类占比等商品数据，找到商品改进方向；对比顾客进店频次数，年龄段分布等顾客数据，提升顾客服务能力……在对比中药店的综合实力不断提升，销售额亦有明显的增长。

    •解决店员培训难

    优秀的店员为药店贡献的销售额是不可估量的，连锁药店店员充分学习瑞学•药店店员培训系统提供的卖场销售场景视频课件和专家点评课件、行业资深执业药师讲解的《药店常见病症专业知识》视频课件、各专题联合销售案例……店员的综合素质得到大幅度提高。

    难懂的药学专业，变得快乐轻松；不爱学习的店员把药品卖的更好；让没有上岗经验的员工，能轻松学会销售之道……药店实现了客品数由2.4到3.6的提升。

    上述三点正是瑞商网带教用户销售额增长率高出行业一倍的关键因素。将任何一点做好，都能带来销售额的增长。最好的企业销售增长率甚至能达到80.7%。

    药店销售增速行业10%，他们却做到了20%，背后的原因您清楚了吗？