【药店培训案例】

    某知名连锁药店培训部负责人告诉小瑞：根据该公司给培训部设定的绩效计划，培训部每个月要针对600名店员完成2个品类的专题培训、考核。而培训部只有2名员工，在此期间，要耗费大量的时间查阅专业书籍，设计课件、考题、阅卷。除此之外，培训通知的上传下达，成绩未达标员工的通知、再次培训、复考、谈话……

    每个月这样的工作周而复始，一年下来培训部压力重负，苦不堪言。可是培训的效果呢，却是反应平平，甚至怨声载道。

    当店员培训不讨好，培训伤了大家的心，店员培训出路何在？2012年瑞商网“瑞学•药店店员培训系统”应运而生。互联网模式的精准定位的店员（员工）教育体系，为药店店员培训开启新的出路。到底瑞商网为何要倡导互联网模式的在线培训呢？

    【互联网培训优势】

    简单说，基于互联网模式的培训可以快速、灵活、方便的在线学习，可以节约时间、金钱以及在寻找合适的目标结果时所花费的资源。能够充分做到：

·及时的培训：按照需求传递最新的信息知识。店员可以在一星期中的任何一天、一天中的任何一个小时在门店、在家里接受培训。也就是说学习可以在他们想要（或需要）的任何时间和地点进行。

·成本效力：在省去不必要的时间和金钱的花费后，门店就可以花更多的钱来进行真正的培训，这与传统的、不利用网络进行的培训相比将省去 40% 到 60% 的费用。

·高度的灵活性：由向导在线指导课程或自己定制课程，店员可以任意选择。此外，他们还能够利用强大的网上学习资源。

    当门店基层店员流失率过高，药店人资部疲于招聘时；当门店拓展速度过快，药店人资部疲于上岗培训时；当无法找到员工培训痛点、专业培训资源匮乏，基于客情关系的培训倾袭而来时；当药店的培训效果的无法追踪时……这些都成为阻碍药店业绩提升的种种障碍。

    瑞商网提出的“瑞学·药店店员培训系统”试图在形式、内容、方法上帮助连锁药店解决课件、员工心态、技能等问题，更多激发员工学习兴趣，缓解药店培训部（人资部）工作压力，更好进行优秀员工的潜力挖掘。但，互联网模式的店员培训的推出也意味着，无论是从意识、习惯还是行为都将彻底颠覆药店传统培训！

    应该大胆试水还是随波逐流？

    培训仍是一个长期工程，不能拘泥形式主义，我们可以用最少的投入，换取最大化的收益。