1.2 组织结构
    为了实现连接产品和消费者的基本职能，为了支持销售、库房管理、采购、配送、财务等基本业务，流通企业通过建立规范的组织体系，来支撑企业的运作。
    由于核心业务的区别不大，即便业态不一样，但组织结构方面，各个行业的组织结构还是基本一致的。
    下图是一个典型的连锁药店的组织结构图：

图1.2 典型连锁药店组织结构图

部门职能描述：
商品部：
    企业经营商品的专职管理部门，负责商品结构控制、新品引进和商品汰换、商品定价、门店存货控制等。
采购部：
    采购业务专职部门，负责商品采购、缺货补货等。
质检部：
    负责入库商品的质量检测，把好质量关。
门店
    负责卖场商品销售。
销售部
    有些企业叫运营部或门店管理部，负责门店管理和支持，如门店督导、门店行为管理等。
配送中心
    负责总部库房管理，及门店请货配送。
批发部
    负责大客户、企业客户的批发销售。
客户部
    负责会员管理、客户投诉、客户互动等。
财务部
    企业财务管理。
市场部
    企业ＶＩ、企业宣传、广告、促销计划等。
信息部
    信息系统建设、系统维护、信息采集和维护。
人力资源部
    员工培训和考核、人员配备。
办公室
    行政管理，后勤支持。