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促销不是面子工程,它决定了门店的盈利或亏损!
作者:小瑞 来源:瑞商网 (2023-06-21)
标签:工商合作 促销 流程 支持 

    如果您是药企伙伴,请仔细思考下面这些问题;如果您是药店伙伴,请认真聆听这些问题的答案,因为这关乎您门店的盈利或亏损:

    请问:您希望借此促销活动带来业绩怎样的增长?

    请问:促销活动前店员都充分了解促销活动所有流程和细节了吗?

    请问:促销活动仅仅是把费用划分给药店就完成任务了吗?

    请问:促销活动结束后怎么评价促销活动的质量和效果?

    如果您难以准确的回答出上面的问题,那么下面的这个案例可能会给你答案!

【案例背景】

    近期,瑞商网为某知名连锁药店召开数据分析会时发现一个有趣的现象:两个不同的厂家同时在某连锁进行促销活动,活动结束后促销效果却截然不同。A厂家促销前后的数据,发现有明显的销售提升。在促销结束后,A厂家的销量仍在同比增加,而且各项指标表现良好,这让人很是欣喜。B厂家的数据表现就不容乐观了,促销前后的销量对比,不但没有提升,反而略有下降,其他销售指标也都不如从前。

    连锁老板决定继续支持A厂家并安排后期促销排期,同时通知B厂家短期内部不再安排任何促销活动。

【案例分析】

    面对这样的结果,您可能和当事人存在相同的疑问:为什么两个厂家在同一家连锁、同一时期的促销活动却有如此大的差别?为什么连锁的老板对两个厂家的态度如此不同?

    与连锁药店合作促销活动的这2个厂家均参加了瑞商网“数据支持下的促销活动项目”。在项目初始阶段,瑞商网均同时对他们提出了同样的要求:

    ◆ 准备好完整的产品资料,列入连锁药店正常月度培训计划;

    ◆ 追踪连锁店员学习、考试情况,成绩不达标的店员须参加补考;

    ◆ 将促销活动文案纳入连锁药店正常月度培训计划,确保促销活动信息能有效传递给每一位店员;

    ◆ 追踪连锁药店店员学习、考试情况,成绩不达标的店员须参加补考;

    ◆ 促销活动中所涉及的赠品、人员均在活动前到位。

    对于瑞商网的建议,2个厂家的执行情况呢?

阶段
工作内容
A厂家
B厂家
活动前
产品测评-制定促销活动方案
×
促销活动目标
精准
粗放
药店管理人员培训、检核
×
促销活动方案培训、检核
×
培训效果追踪检核
×
活动中
活动过程数据追踪
×
分析师带教
×
活动后
活动测评分析
×

    通过上表,相信您已经知道答案了!没错,A厂家在活动前做足了功课。

    ✦ 首先:借助瑞商网数据分析的专业对自家产品测评,明确定位,筛选出最适合顾客群体特征的促销产品、赠品,制定出合理的促销方案;

    ✦ 其次:与连锁药店达成了共识:从自家产品知识到自家促销方案均统一学习、统一检核学习效果,确保产品知识的信息、促销方案的信息准确传递给店员;

    ✦ 同时:在促销活动中,药企安排自家销售代表做好驻店支持,缓解药店促销期间人手不足的问题。

    ✦ 最后:用数据贯穿整个促销前行为的追踪检核等。并在活动中和活动后发挥数据作用,全程做到心中有数,才能使得促销活动选对方向,做对过程,有效总结,完美收官!

    上述这些“精心、耐心、细心”的准备工作,显而易见“功夫”下在了前面,看似花费时间长一些,但实际效果却大大不同。在这期间,药企与药店反复沟通过程中,不仅碰撞出了专业,也增进了情感。当然,最后的效果一定是双方共赢的结果,药店的老总自然欢迎这样的厂家驻店促销。

    相比A厂家,B厂家的促销活动依旧保持了一如既往的“粗放式促销”风格。事前不准备,事中不关注,事后不总结。活动能有效果才怪!促销资源投入也是白搭!

 药店促销

    现如今,厂家向连锁争取促销的机会越来越艰难!作为客情维护的需要,很多厂家甚至在年初就把应给予连锁的全年促销费用一次性打给药店,之后对于药店的促销不再关注,当然也谈不上任何专业支持了。古语有云:“一分耕耘,一分收获”!透过本文中的案例我们不难发现,促销不是面子工程,如果没有结合门店消费者特点选择促销产品、没有对参与者进行产品及活动的培训,那么再花哨的促销宣传也只不过是镜中水月,难以抓住受众的心!

    最后瑞商网呼吁医药伙伴:借助数据这把“利器”,用数据指导促销,追求高效促销、精准促销,才能真正做到向高效促销要效益!希望越来越多的厂家参与到瑞商网“数据支持下的促销活动项目“中,让我们一起挖掘出更为高效的促销,真正做到业绩的双赢!

 

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